Frederic  - En couple

Très bonne adresse à refaire Nous reviendrons avec plaisir

Karine  - Affaires

L hôtel est propre offrant une chambre spacieuse et fonctionnelle. Le personnel y est accueillant et est à l ecoute de vos besoins pour les satisfaire. Le sourire présent de chaque salarié dégage au sein de cet établissement une ambiance chaleureuse.

Laure  - 

Très bon séjour. J'y retournerai sans hésiter. Je recommande cet hôtel. J'ai adorée le spa

Marie-France  - Seul

Merci de prendre en compte la demande lorsque nous ne voulons pas être en face ou près de l'ascenseur sans être obligé de rechanger de chambre

Yoann  - Affaires

Bonjour, Merci à toute l'équipe pour leur accueil et particulièrement au réceptionniste-veilleur de nuit qui est juste exceptionnel et à nos p'tits soins... Belle journée à vous. Prenez soin de vous et à bientôt, Yoann VAIRÉ

Meryl  - En couple

Mon compagnon et moi même avons passé un très bon séjour, l’accueil était très bien ainsi que la qualité des chambres

Isabelle  - En couple

hotel confortable, chambre spacieuse et très propre, literie un peu trop ferme cependant Personnel très accueillant

Elise  - En couple

Au top ! La chambre était parfaite, pas un bruit. Le personnel est agréable. Le SPA est un + non négligeable ...

Celine  - En couple

Je recommande cet hôtel, tout était parfait. Accueil, service,professionnalisme

Nathalie  - Affaires

mettre une sonnette a l accueil quand la personne de la reception est absente matelas un peu dur !une bouteille d'eau a l' arrivee dans la chambre serait appréciée.

Alexandre Thomas  - Seul

bon hotel, je le recommande. Peut être un un peu éloigné du centre ville

Roselyne  - En famille

Très bien juste la douche qui n'avait pas de pression du tout

Catherine  - En couple

Excellent accueil dans ce bel hôtel confortable bien situé. Très bon petit déjeuner où les règles sanitaires sont bien appliquées et expliquées.

Alexandre  - En couple

Nous étions venus plusieurs fois auparavant et nous avions beaucoup apprécié. Cette fois ce ne fut pas le cas : à notre arrivée le réceptionniste nous informe qu'une personne a commis une erreur avec notre réservation pour le spa et que nous n'y aurons pas accès... c'est quand même la raison pour laquelle nous sommes revenus si souvent. Il nous propose un verre pour limiter le désagrément et devant notre déception il propose d'offrir les petits-déjeuners, nous l'en remercions. La chambre quand a elle était décevante également : lit qui grince énormément c'est quand même dommage, la douche est minuscule, il y a des variations eau chaude eau froide régulièrement, le plafond est gondolé et enfin le plus important : vous pourriez investir dans des volets pour éviter d'être réveillé par le soleil le matin. Espérant que vous prendrez en compte ces quelques remarques. Bien cordialement.

Vincent  - En couple

Ce fut très bien. Le personnel est très agréable et investi, La chambre était très bien, en plus du fait d avoir pris en compte ma demande d un étage élevé.

Dominique  - En couple

Manque oreiller. Un seul et petit de fourni. Petit dejeuner pas trop varie ppur un hotel 4*

Manon  - En couple

Un chaleureux accueil dès notre arrivé à l'hôtel. Un personnel chaleureux et bienveillant pour nous conseiller. Les chambres sont d'une propreté irréprochables et joliment aménagés. Le spa est un vrais bonheur, un instant hors du temps. Nous recommandons vivement.

Catherine  - Affaires

Un grand professionnalisme de la part du personnel. C est toujours un plaisir de venir au Seven..

David  - Seul

Un hôtel parfait...très bon accueil et une qualité de service irréprochable...

Aymeric  - Affaires

Très bien , séjour très agréable dans votre hôtel

Jean-Luc  - Affaires

Un hébergement qualitatif et bien situé. Accueil et services à la hauteur

Oumar  - En couple

Très bon hôtel je recommande fortement, le personnel est très pro et agréable, et le spa est à ne surtout pas raté

Sh  - En couple

Super découverte ! Je recommande c’était parfait ! Un plus quand même pour le spa qui est privatif avec le sauna, tisanerie à disposition, hammam.

Stephanie  - En couple

A refaire, très bonne localisation. Facile d accès.

client  - Affaires

Très bon séjour dans votre établissement, un service de qualité. Juste un petit bémol vu la surface de la salle de bain, l'espace lavabo est vraiment étroit et la douche un peu petite.

Laura  - Affaires

Propreté à ameliorer (beaucoup de poussière) et la cuisine pas très propre, surtout le couvercle du microondes

Matthieu  - Affaires

Respect absolu des règles sanitaires, équipe agréable et proche de l'hyper centre !

Syntia  - En couple

Hôtel très propre et qui sent très bon ☺️ Je recommande

Aurele  - En couple

Très bien, très bon accueil du personnel. Espace bien être très bien. Bruit dans la chambre venant du compteur électrique.

Charline  - En couple

Hôtel très confort et propre. Nous avons pu profiter d’une chambre avec suite que nous avons bien appréciée. Bon petit déjeuner en buffet. Personnel très accueillant et aimable. Dommage que nous n’ayons pas pu profiter du spa car nombre de places limitées.

Sandra  - En couple

La clim ne fonctonnait pas, et ceci sous forte chaleur. Nous avons pu changer la chambre mais là aussi la clim ne marchait pas bien. Une seule réceptionniste qui a fait de son mieux mais qui ne pouvait pas prendre de décision concernant un évtl remboursement du parking suite aux soucis avec la clim. J‘aurais attendu plus d‘un 4*

Aline  - En couple

Super établissement nous pensons revenir avec nos enfants.

Benoit  - En couple

la covid perturbe surement les prestations mais bonne organisation. Le soucis du stationnement voiture payant à l'extérieur est un soucis

Ambroise  - En couple

Nous avons passé un très bon séjour. Accès 1h au spa, privatisé du à la crise sanitaire, parfait en couple. Petit déjeuner copieux, chambre spacieuse et confortable.

Sandrine  - En couple

Très bon rapport qualité prix .Personnel attentionné proche arrêt bus ou 15 minutes à pied du centre . Un bon moment de détente dans le spa merci pour ce séjour

Lilas  - En couple

Tres bon sejour à recommander . Hôtel propre Bon accueil, literie impeccable( matelas et oreillers) Spa privatif excellent

Eve  - En couple

Nous étions déçu par la décoration du spa et des chambres.

Justine  - En couple

Super séjour avec un beau cadre. Le personnel est sympathique Le spa au top

Laurent  - Affaires

Les chambres ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La salle de bain y compris.

Mehdi  - En famille

Qualité, bon accueil, à proximité immédiate des transports en commun et du centre ville.

Patrick T  - En couple

Un grand remerciement au personnel car il devient de plus en plus rare de trouver des personnes aussi disponibles, efficaces, courtoises et concernées par les clients et leur confort (de la réception au service du petit-déjeuner). Mention spéciale à Mathilde (c'est elle que nous avons le plus croisé) dont la disponibilité et le professionnalisme nous a TRES agréablement conquis !! Bravo à vous pour ce bel exemple que d'autres devraient suivre ;-)

Saigon84  - En famille

Acuueil téléphonique perfectible. Bonde baignoire déficiente. Produits de toilettes inutilisables. Parking complet. Oubli vêtement non restitué et non tenu informé. Ressenti globalement décevant au regard du standing revendiqué par l'établissement.

Christelle  - En couple

Tout est parfait ? Seul bémol la chambre devait être prête pour notre arrivée à 15h, il a fallu attendre pratiquement 1 heure pour accéder à notre chambre

Florence  - En famille

Séjour parfait,personnel très agréable, chambre superbe.

Celine  - En couple

Tres bon hotel,juste un bemol pour l odeur des draps.

Marc Yannick  - En famille

Merci pour l’accueil pour un premier séjour c’était très très bien A recommander sûrement et à refaire aussi Merci encore

Virginie  - En famille

Un accueil de qualité. La chambre propre. Merci...

Nadege  - En couple

Bon service bon hotel mais tarifs eleves notamment sur le petit dej. Une premiere nuit bryante mais ils nous ont changes de chambre

Laura  - En couple

Personnel très gentils, hôtel très propre, spa magnifique. Je recommande

Gregoire  - En couple

Agréable escapade à Nantes dans cet hotel aux belles prestations: -spa en fin de journée en couple avec toutes les attentions, - centre ville historique proche :3 min en voiture, 5 min en bus direct - mesures barrières présentes à chaque instant et bien pensées

Matthieu  - En famille

Prestations insuffisantes pour cette gamme tarifaire et le classement affiché (4 étoiles ?! ): - tout est en supplément, y compris le parking ! - climatisation insuffisante: impossible d'avoir moins de 25° dans la chambre avec le niveau maximal... dommage nous étions justement venus pour être au frais - matériel de cuisine minimaliste - pas suffisamment de personnel disponible - le contexte sanitaire n'excuse pas toute absence de service: chambre non faites, les clients sont censés descendre les poubelles !

Ahmed  - En famille

Pendant trois jours pas de ménage . même pour changer des serviettes il faut demander .

Theo  - En couple

Excellente nuit passé au Seven Urban Suites de Nantes. Le personnel était très accueillant et à l'écoute des demandes. Rien à redire sur la chambre pour ce qui est du confort ou de la propreté. Le spa privatif (à réserver au préalable) nous a particulièrement plu. Le petit-déjeuner s'est avéré très complet et vraiment très bon. Toutes les précautions étaient prises pour éviter la diffusion du virus, sans dégrader la qualité du service. Hôtel à recommander sans hésiter !

Jonathan  - En couple

Super bon séjour. Je recommande fortement la literie et très correct, le petit déjeuner aussi.

Bruno  - En famille

Sur L’ile, proche du bus et abec parking. Tout a bref distance y inclus les Machines. Hotel comfortable et chaleureux. Petit dejeuner au dela de nos attentes, y inclus le cake faite maison et les petits beurs. Personnel tres gentil et aimable. A retenir pour une prochaine visite en suivant la ligne verte.

Antoine  - En couple

Séjour au top ! Si nous revenons sur Nantes , nous reviendrons au seven Urban !

Julien  - En famille

Très satisfait. Le matelas était de bonne qualité, les procédures sanitaires bien respectées. Chambre avec de l’espace.

Dirk  - En famille

Perfect place when visiting Nantes. The ladies from the reception are very friendly. The room is not big but very clean and modern.

Antoine  - En couple

super séjour accueil au top et spa vraiment génial

Sophie  - En famille

Excellent établissement avec un personnel adorable et attentionné Il manque quelques équipements dans le coin cuisine : grille-pain, assiettes et couverts pour 4, saladier, grande casserole

Hervé  - En couple

Très bon accueil, personnels sympathiques avec de bons plans pour découvrir la ville ! A refaire en famille !

Marie  - En couple

tout etait tres bien bon confort personnel agreable

Emeline  - En couple

Parking trop cher. Déçu par pas de petit dej en chambre Clim bruyante